Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos diferentes opções para que você possa trocar ou devolver seus produtos de forma prática e segura.

Trocas e devoluções em lojas físicas

  • Compareça a qualquer uma de nossas lojas com o ticket de compra.
  • Nossos atendentes irão auxiliá-lo na troca ou devolução do produto.

Trocas e devoluções via atendimento online

  • Envie um e-mail para [email protected] informando os detalhes da compra.
  • Nossa equipe entrará em contato em até 48h para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para devoluções

  • As devoluções podem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um processo simples para assegurar sua satisfação e confiança em nossas compras.